نحن في شركة IDM نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات من خلال موقعنا الإلكتروني وكيفية استخدامها ومشاركتها وتخزينها.

باستخدامك لموقعنا أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه، لذا نرجو قراءتها بعناية.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية منك عند استخدام الموقع أو التواصل معنا:

• الاسم الكامل.

• البريد الإلكتروني.

• رقم الهاتف.

• بيانات النشاط التجاري (إن وجدت).

• معلومات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.

• بيانات التصفح داخل الموقع (الصفحات التي زرتها، الوقت الذي قضيته، وغيرها).

2. طريقة استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، تشمل:

• تقديم خدمات تصميم المواقع والتطبيقات والمتاجر الإلكترونية.

• تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني.

• إرسال عروض تسويقية أو تحديثات (عند موافقتك الصريحة).

• تحليل أداء الموقع وتطويره تقنيًا.

3. حماية المعلومات

نتخذ في IDM جميع التدابير الأمنية والفنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلاعب.
وتشمل هذه الإجراءات:

• تشفير البيانات عند الحاجة.

• استخدام جدران حماية (Firewall).

• الوصول المحدود إلى قواعد البيانات.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة (مثل شركات الدفع الإلكتروني أو مزودي الاستضافة).

• إذا تطلب الأمر قانونيًا بموجب الجهات المختصة.

• بموافقتك المسبقة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. تتيح لنا هذه الملفات:

• تذكّر تفضيلاتك كمستخدم.

• جمع بيانات إحصائية عن استخدام الموقع.

• تقديم محتوى مخصص.

يمكنك دائمًا تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، ونشجعك على قراءة سياساتهم قبل مشاركة أي بيانات.

7. خصوصية الأطفال

خدماتنا لا تستهدف الأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية لأي طفل. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك قد زودنا ببيانات، يرجى التواصل معنا وسنقوم بحذفها فورًا.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ شركة IDM بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تعديل”. استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات يعني قبولك للسياسة المحدثة.

9. حقوقك كمستخدم

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية.

• طلب تصحيح أو حذف أي معلومات غير دقيقة.

• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.

• سحب موافقتك في أي وقت.

يمكنك التواصل معنا لطلب تنفيذ أي من هذه الحقوق عبر الوسائل الموضحة أدناه.

10. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك الاتصال بنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: info@idm.com
📞 الهاتف: 01225069675 
🌐 الموقع الرسمي: [idm.com]