بدخولك إلى الموقع أو استخدامك أي من خدماتنا، فإنك تقر بموافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

1. نطاق الخدمة

شركة IDM تقدم خدمات تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية.

• إنشاء المتاجر الإلكترونية.

• تطوير تطبيقات الهواتف الذكية (iOS وAndroid).

• خدمات تحسين محركات البحث (SEO).

• استضافة المواقع وربط النطاقات.

• الدعم الفني والصيانة الدورية.

2. شروط الاستخدام

• يجب أن يكون المستخدم بعمر قانوني (18 سنة فما فوق) للتعاقد معنا.

• يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند طلب الخدمة.

• لا يجوز استخدام الموقع أو الخدمات في أي أنشطة غير قانونية أو تضر بمصالح الشركة أو الآخرين.

• يحق للشركة رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود إساءة أو انتهاك للشروط.

3. حقوق الملكية الفكرية

• جميع محتويات الموقع من تصميمات ونصوص وشعارات وبرمجيات هي ملك حصري لشركة IDM ومحميّة بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية.

• لا يجوز إعادة استخدام أو نسخ أو توزيع أي جزء من الموقع دون إذن كتابي مسبق من الشركة.

4. الدفع والأسعار

• يتم تحديد أسعار الخدمات حسب نوع المشروع ومواصفاته، ويُقدم عرض سعر رسمي قبل التنفيذ.

• تُدفع المبالغ المتفق عليها حسب الجدول المتفق عليه بين الطرفين.

• لا يتم استرداد أي دفعة بعد بدء العمل، إلا في حالات استثنائية تقررها الإدارة.

5. تسليم المشاريع

• يتم تسليم المشروع خلال المدة الزمنية المحددة في العقد بعد موافقة العميل على التصميم النهائي.

• لا تتحمل IDM أي تأخير ينتج عن عدم تجاوب العميل أو تأخره في تسليم المحتوى أو البيانات المطلوبة.

• يحق للعميل طلب تعديلات وفق الباقة المتفق عليها، وأي تعديل إضافي يُحتسب برسوم منفصلة.

6. الدعم الفني والصيانة

• توفر IDM دعمًا فنيًا للعملاء بعد إطلاق المشروع، وفق المدة والبنود المحددة في العقد.

• تشمل الصيانة إصلاح الأعطال التقنية وليس إعادة تصميم أو تطوير جديد، إلا إذا تم الاتفاق على ذلك.

7. السرية والخصوصية

• تلتزم IDM بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية.

• يتم استخدام البيانات الشخصية فقط لأغراض تنفيذ المشروع وتحسين الخدمة.

8. إنهاء الخدمة

• يمكن لأي من الطرفين إنهاء الاتفاق بشرط إشعار الطرف الآخر كتابيًا قبل 7 أيام.

• في حال الإنهاء بعد بدء العمل، يتم دفع قيمة العمل المنجز حتى تاريخ الإنهاء.

9. حدود المسؤولية

• لا تتحمل IDM مسؤولية أي ضرر ناتج عن سوء استخدام الموقع أو الخدمات من قبل العميل.

• لا تضمن IDM عدم حدوث انقطاعات مؤقتة أو أعطال تقنية خارجة عن إرادتها (مثل مشكلات الخوادم أو الإنترنت).

10. التعديلات

• تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

• يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع.

11. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسّر وفقًا للقوانين المعمول بها في [اسم الدولة أو المنطقة القانونية – مثال: المملكة العربية السعودية أو جمهورية مصر العربية].